Operatore/trice servizio clienti per settore energia
Contact center in outsourcing che opera per clienti del settore energetico ricerca un Operatore/trice servizio clienti. La persona gestisce le chiamate in entrata su bollette, attivazioni e reclami, registra ogni contatto nel gestionale aziendale e segnala ai reparti tecnici i casi complessi.
Requisiti:
* buona dizione e capacità di restare calmi con clienti insoddisfatti
* dimestichezza con PC, posta elettronica e videoscrittura
* si valuta anche la prima esperienza nel ruolo
* diploma di scuola secondaria superiore
Offerta e benefit:
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1600 € (CCNL di settore)
* contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato, tempo pieno 40 ore settimanali
* Buoni pasto
* Formazione continua
Ingresso in azienda da subito.
Sede di lavoro: Roma
- Sede
- Roma
- Salario
- 1.450 € - 1.600 €/mese
- Tipo di occupazione
- Tempo pieno
A proposito di F&F
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.