Un'azienda operante nel settore dei sistemi idrici per uso domestico ricerca una figura professionale per la posizione di Referente area servizi. Nel ruolo, la risorsa si occupa della gestione delle attività connesse ai servizi offerti, coordinando le operazioni quotidiane e supervisando l'efficienza delle procedure. Le responsabilità principali comprendono l'assistenza ai clienti, la risoluzione di problematiche tecniche, la pianificazione e l'organizzazione delle interventi sul campo, nonché il monitoraggio delle prestazioni per assicurare standard elevati di qualità e servizio.

Attività Previste:

• Gestione e coordinamento delle attività relative ai servizi per l'acqua domestica
• Interfacciarsi con clienti per analizzare le esigenze e proporre soluzioni adeguate
• Monitoraggio delle performance dei sistemi idrici e reportistica periodica
• Supporto tecnico durante l'installazione e la manutenzione dei sistemi
• Collaborazione con il team di ingegneria per lo sviluppo di nuovi prodotti
• Formazione e aggiornamento del personale sull'uso dei sistemi per acqua domestica
• Organizzazione di meeting e presentazioni per clienti e stakeholder
• Gestione delle relazioni con i fornitori e ottimizzazione dei processi di approvvigionamento

Requisti:

• Ottima conoscenza dei sistemi per acqua domestica e gestione dei servizi
• Capacità di problem solving e decision making
• Eccellenti doti comunicative e relazionali
• Attitudine alla gestione di progetti e team
• Proattività e orientamento al cliente
• Curiosità e predisposizione all'aggiornamento professionale
• Capacità di lavorare in autonomia e in team
• Orientamento ai risultati e attenzione ai dettagli

Offerta

• Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato full time
• Ruolo pensato anche per profili junior con diploma
• Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
• Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
• Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
• Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia