Per un punto vendita al dettaglio del comparto retail, cerchiamo Addetto/a gestione clienti. Lavorerai al front office e seguirai le richieste dei clienti prima e dopo l’acquisto.

Gestisci il contatto diretto, mantieni ordinate le schede cliente e collabora con il personale del punto vendita. Usa il gestionale interno per aggiornare anagrafiche e stato degli ordini; registra inoltre resi, cambi e segnalazioni, verificando ogni pratica fino alla chiusura.

Requisiti:
• diploma di scuola superiore
• valutiamo anche candidati alla prima esperienza
• utilizzo sicuro di posta elettronica, strumenti digitali e gestionali
• disponibilità a lavorare durante il periodo di maggiore affluenza per le festività

Ti offriamo:
• contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di continuità
• tempo pieno, con turni organizzati nell’orario di apertura
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1650 €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• inserimento previsto a dicembre

Lavorerai con procedure chiare e un riferimento interno per le situazioni più complesse. Servono ascolto, ordine e rapidità: rispondi alle richieste, aggiorna correttamente le informazioni e accompagna il cliente fino alla soluzione.

Sede di lavoro: Roma